Deze site heeft beperkte ondersteuning voor uw browser. We raden aan om over te schakelen naar Edge, Chrome, Safari of Firefox.

Binnen 1-2 werkdagen verstuurd - Shop nu met gratis verzending vanaf €75 en retour - Niet goed? Geld terug!

Den Haag & Heemstede - service@giullia.nl

Veelgestelde vragen

Bestelproces

Hoe plaats ik een bestelling? 

Leuk dat je een bezoek brengt aan onze webshop! Bekijk onze uitgebreide collectie vol leuke items. Voeg al jouw favoriete items toe aan de winkelmand. Klik vervolgens op het icoon van de winkelmand, hier volgt een overzicht van alle items in de winkelmand. Heb je een couponcode? Vul deze onder aan de winkelmand in. Klik op doorgaan met afrekenen, om de bestelling te plaatsen. Vul vervolgens alle benodigde gegevens in en klik op bestelling plaatsen. Hierna volgt de betaling om de bestelling af te ronden. Per e-mail ontvang je een bevestiging.

Hoe weet of de plaatsing van mijn bestelling goed door is gekomen? 

Nadat de bestelling is geplaatst en is betaald, volgt een e-mail ter bevestiging. 

Betaalproces

Met welke betaalmogelijkheden kan ik mijn bestelling betalen? De
bestelling kan betaald worden met IDeal, klarna en creditcard. 

Contact

Vragen over uw bestelling? Neem gerust contact met ons op door te mailen naar service@giullia.nl 

Nieuwsbrief korting

Wanneer kan is de 10 euro korting geldig van de nieuwsbrief inschrijving? Deze korting is alleen geldig op items vanuit de basis collectie en de nieuwe collectie. Wij geven geen korting op korting.

Ik heb geen code ontvangen? Na inschrijving op onze nieuwsbrief verschijnt er een code in beeld. Zie je deze code niet? Neem contact op via de chat dan zorgen wij dat je de code van ons ontvangt.

Verzendproces

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

Hoeveel bedragen de verzendkosten? Voor bestellingen (binnen Nederland) met een waarde onder €75,00 bedragen de verzendkosten €5,75. Voor bestellingen vanuit België en Duitsland wordt €13,00 gehanteerd als verzendkosten. Bestellingen met een waarde boven €75,00 worden gratis door ons verzonden.

 Na hoeveel dagen wordt mijn pakket bezorgd? 

Een bestelling wordt binnen 1-2 werkdagen door ons verwerkt en verzonden. De bestellingen worden verstuurd via PostNL. Hierdoor kan de exacte verzendtijd verschillen. Zodra de bestelling onderweg is wordt u hier per mail over op de hoogte gehouden.

Mijn bestelling ophalen in één van de winkels, kan dat? 

Dat kan zeker. Selecteer bij het invullen van uw gegevens een verzendoptie naar keuze. U bent van harte welkom in Den Haag en Heemstede! 

Retourproces

Kan ik mijn bestelling retourneren? 

Dat kan zeker. Het is mogelijk om de bestelling via een pakketpunt naar ons retouradres te versturen. Het retour sturen is geheel gratis. Het is daarnaast ook mogelijk om een bestelling tijdens openingstijd in één van de winkels te retourneren (Den Haag en Heemstede). Voor meer informatie over de openingstijden kun je de winkelpagina raadplegen. 

Wat is het retouradres?

Giullia&Co

Van Hoytemastraat 58
2596ES Den Haag

Binnen hoeveel dagen kan ik mijn geld terugverwachten? 

Binnen vijf werkdagen, zodra de bestelling in goede orde door ons is ontvangen en verwerkt.

Snelle levering

Bestellingen via onze webshop versturen wij gratis en binnen één werkdag!

Betaal veilig

Betaal veilig met IDeal, creditcard, of Klarna achteraf.

Contact

Vragen over uw bestelling? Neem gerust contact met ons op door te mailen naar service@giullia.nl of bel naar 070-3243749

Winkelwagen

Geen producten meer beschikbaar voor aankoop